9月23日，工业和信息化部与中国残疾人联合会联合发布《关于推动信息无障碍的辅导定见》，提出到2021年末，移动互联网使用、根本公共信息指示设备的无障碍普及率明显进步，村镇中小学、卫生院（室）互联网接入与信息化使用水平遍及提高。开始构建起涵盖设备终端、服务使用等范畴的无障碍规范规范系统。到2025年末，信息技能服务全社会的水平明显提高。

　　在扩大信息无障碍终端产品供给方面，《定见》提出鼓舞信息无障碍终端设备研制与无障碍化改造。培育一批科技水平高、产品性价比优的信息无障碍终端设备制造商，推动现有终端设备无障碍改造、优化，支撑开发残健融合型无障碍智能终端产品，鼓舞研制出产可穿戴、便携式监测、居家养老监护等智能养老设备。

　　推动人工智能、5G、物联网、大数据、边际核算、区块链等关键技能在信息无障碍范畴的融合和科技成果转化，支撑新式技能在导盲、声控、肢体控制、图文识别、语音识别、语音合成等方面的实际使用。

　　在提高信息技能无障碍服务水平方面，《定见》提出加速推动才智养老工业开展。推动社会养老、居家养老与信息无障碍有机结合。继续丰富才智健康养老产品及服务推广目录，推动一批才智健康养老服务品牌做优做强，推动才智健康养老试点示范工作，鼓舞试点企业、项目选拔向信息无障碍范畴倾斜。